12304是什么部门的 12304是什么部门的
12304是什么部门的
12304是中国铁路总公司客户服务中心的客服电话。它是一个以提供24小时服务为基础,负责解决乘客出行问题的专业化服务平台。它为中国铁路客户提供专业、安全、便捷、优质的服务,帮助他们解决乘坐高铁、动车组列车、特快列车、普通列车等各类出行问题,如预定、改签、退票、行程查询、火车票代售、购买保险、火车站服务等服务。
12304是干嘛的
12304是电信运营商网络平台提供的特别服务号码,目前该特殊服务号码是人民日报社在全国统一订阅移动阅报服务电话号码,并不是何种部门的电话号码。
021转1234是上海哪个区
021是上海的电话区号,但是无法确定具体是哪个区。为了获得更准确的信息,建议您查询相关的官方信息或者咨询当地的市民服务热线。
相关问答
Q1: 12304到底是个啥部门啊?
A1: 哎呀,12304其实是咱们国家的铁路客户服务中心的电话号码啦!你有什么火车票购买、退票、改签,或者是对铁路服务有啥疑问和建议,都可以打这个电话咨询,简单说,它就像是铁路服务的“客服小助手”!
Q2: 12304和12306有啥区别不?
A2: 哈哈,这俩号码看着挺像,但功能有点不一样哦!12306主要是用来网上购票、查询车次信息啥的,而12304呢,更偏向于处理一些客服类的业务,比如投诉、建议或者是其他一些跟铁路服务相关的问题,买票找12306,有问题找12304,记住了哈!
Q3: 那我打12304能干嘛呢?
A3: 哎哟,用处多着呢!比如你买了票发现有啥问题,或者对车站服务不满意,想投诉或者提个建议,都可以打12304,还有啊,如果你对铁路政策有啥不明白的地方,也可以通过这个电话咨询清楚,跟铁路相关的那些事儿,基本都能在这儿找到答案。
Q4: 12304的电话好打通吗?
A4: 呃,这个嘛,得看情况,高峰期比如春运、国庆这种时候,打电话的人肯定多,可能会排队等会儿,但平时嘛,一般都能比较顺利地打通,建议你如果有事儿,尽量避开高峰期打,这样能更快得到回应哦!